torsdag 7 april 2011

Nya livet som teknisk skribent

En månad har förflutit sen jag började på mitt nya jobb med en karriär jag inte ens visste existerade för bara ett år sedan. Teknisk skribent, vad är det egentligen? Jag kan säga att efter den här månaden av intensiv research och extremt mycket skrivande, har jag börjat hitta rätt. Det handlar helt enkelt om att snabbt förstå kontentan och skriva väl för den publik som texten riktar sig till. Det vill säga så som alla skribenter jobbar :)

Det som en teknisk skribent skiljer sig åt mot andra skribenter, är att man kan skriva med olika metoder. Bland annat att man ofta skriver i XML, alltså använder taggar och klasser för att författa sina dokument. Och DITA (Darwin Information Typing Architecture) som också bygger på XML där man skapar en struktur för dokumentet som går att återanvända. Typ. Jag är inte helt säker på vad det innebär ännu. Många skriver dock i Word. Själv så har vi en egen wiki och efter att texterna godkännts knackar jag in dem i vanlig HTML.

Frihet med ansvar
Min arbetsgivare har gett mig fria tyglar att själv forma tjänsten vilket i sig är trevligt, men när man aldrig varit i närheten av liknande arbetsuppgifter tidigare, var det svårt att få en struktur på det hela. Jag började kort och gott med att skriva. Lyckligtvis var det med en typ av skrivande som jag kände väl till från början, marknadsriktade texter på webben, blogginlägg. Det svåra är att skriva tekniska dokument, datasheets osv och framförallt avgöra vilken typ av dokument som ska vara var och till vilken tjänst.

Det är stor tur att man har tålmodiga kollegor som hjälper till när man ska förstå vad IPv6 innebär, eller vad som menas med att byta ut ett nätverk och vilka konsekvenser det får på bandbredd osv.

Tips och vikten av likasinnade
Jag har hittat en del superbra bloggar där jag lärt mig mycket, bland andra;

Technical communication center: En enorm källa till information och kunskap - bästa bloggen
I'd rather be writing: Kul och bra tips
Just write click: Teknisk skribent som inriktar sig på sociala medier!

Genom dessa kan man länka sig vidare till andra bloggar alternativt har de gärstbloggare på sina sidor. Att hitta "fellow technical writers" visade sig vara viktigare för mig än jag trodde.

Den stora organisationen för tekniska skribenter är "Society for technical communication" där finns det en hel del enklaver runt om i världen och även intressegrupper som är mer eller mindre aktiva.

Hittade mig själv på vägen
Det roligaste av allt har varit att ens kunskapskurva vad gäller teknik pekar spikrakt uppåt och det finns ingen ände på vad man kan lära sig. Likaså har jag utvecklat mig själv som skribent, som människa och faktiskt hittat tillbaka till kärnan som var orsaken till alla år av universitetsstudier. Det som får mig att gilla livet och känna att jag gör något som jag älskar.

Det är att skriva.

2 kommentarer:

Lisa sa...

Hej,

Jag är precis som du väldigt intresserad av att skriva och hittade din blogg när jag sökte efter tjänster som teknisk skribent. Vad har du för bakgrund och hur har du gjort för att hitta och framför allt få ett jobb som teknisk skribent?

Jag är mycket tacksam för svar och alla eventuella tips du kan tänkas ha på lager! Om du känner att du har tid och lust får du merän gärna skicka mig ett mail till lisa.kristina.karlsson@gmail.com

Mvh Lisa Karlsson

Unknown sa...

Hej Lisa,

Jag använder dina frågor som rubriker nedan:

Vad du har för bakgrund?

Jag har alltid skrivit men jag har inte alltid varit säker på att jag kunnat jobba som skribent. Från början ville jag bli journalist och började läsa media och kommunikationsvetenskap på Göteborgs universitet. Då insåg jag att jobba som journalist kanske inte var min grej för jag mer intresserad av PR och marknadsföring, så jag började fokusera på de ämnena istället. Efter 5 år fick jag min master examen och hade då skivit mitt examensarbete om sociala medier i PR verksamhet med målet att jobba med strategi och sociala medier. Detta gjorde jag som frilansare under ett års tid. Tillslut kände jag att jag ville ha en fast anställning. Jag hade blivit mer och mer intresserad av IT och det hade blivit klart för mig att det är skrivandet som är mitt hantverk. Skrivandet hade kommit naturligt i mina jobb eftersom det är det som jag är bra på. Jag började söka efter tjänster som förenade IT och skrivande.

Erfarenhet av att skriva?

Förutom all erfarenhet från universitetet så har jag ägnat mycket tid åt ghost blogging och webb copy.

Hur du har gått tillväga för att hitta och kanske framför allt få ett jobb som teknisk skribent?

Jag googlade med rätt sökord, att jag blev teknisk skribent var en slump. Hittade jobbannonsen och tänkte att jag skulle ge det ett försök. Jag fick besvara ett antal frågor efter ansökningen bland annat var jag tvungen att bevisa mig själv genom att beskriva begreppet Cloud computing för en tekniskt kunnig målgrupp och för en mer marknadsorienterad målgrupp, på svenska och engelska.

Så som jag har förstått varierar yrket oerhört beroende på hos vilken arbetsgivare du hamnar. För min del har mina arbetsuppgifter varit webbcopy, blogg, guider och sköta marknadsföring på Adwords. För andra är det enbart användarmanualer i XML och för den tredje är det långa rapporter eller enkla illustrationer.

Lycka till med jobbsökandet!

Hälsningar Lovisa