måndag 30 maj 2011

Sociala Medier i paketerat format

Vågen med sociala medier börjar dela sig i olika sidospår och företag som är mer eller mindre benägna att flyta med väljer de bäckar som talar ett språk som de förstår marknadsmässigt; produktlansering, kampanjsida, referenser och annonser. 

Känselspröt mot marknaden snarare än mot ledningen

Brian Solis skrev ett mycket läsvärt inlägg häromdagen.  Det handlade om att för att satsa framgångsrikt på sociala medier måste man satsa på en förändring i företagets kulur. Man måste våga ändra tankesätt för att få ut det som är det fina med sociala medier. Kontakten, kunskapsutbytet, det ökande förtroendet.

Det här är tankar som drivits under flera år och som var och är kärnan till sociala mediers spridning. Kreativa företag med känselspröt riktade mot sin målgrupp snarare än mot ledningen börjar snappa upp hur tekniken fick en allt viktigare del i våra liv, och vilka möjligheter till marknadsföring som det fanns att få där. Fast inte på samma sätt som förut, utan på ett helt nytt sätt att marknadsföra sig på.

Annonstänket tog över

När ledningen tillslut hade läst 100 gånger i tidningen att det verkar vara en grej med sociala medier började det satsas pengar. Tyvärr på traditionell marknadsföring i sociala medier format, det vill säga kampanjsidor på Facebook.

Logiken finns där och säkert profiten också. "Vi finns där våra kunder finns och informerar dem om våra produkter." Till syvende og sist, handlar det om vad kunderna vill ha. Men också vad de kan tänkas vilja ha. Eller vad man vill att det ska vilja ha.

Förändringen som paketerades i marknadsformat

Den stora revolutionen som man lyriskt diskuterade för ett par år sedan har onekligen paketerats i ett mer lättsålt format. Företagen är 2011 fortfarande inte särskilt sugna på att driva en intresseväckande blogg för att visa transperens. Man är inte intresserad av att "lyfta varandra" med att länka och uppmärksamma andra liknande företag som man tycker är bra, som man insprireras av. Eftersom det är att driva kunder till konkurrenter. Det får mig att känna en osäkerhet hos företagen. Vad är det som de behöver dölja bakom sina  kampanjer? Kassa produkter? Mycket troligt. Kassa villkor för anställda ännu mer troligt.

Att lyfta andra visar på styrka

Om jag om och om igen jobbar med att övertyga kunder om hur förträffliga mina produkter är borde jag (om jag är ärlig) kunna öppet jämföra mina produkter med andras. Det är att visa på styrka hos sitt företag.

"Vi vet att vi är så bra att vi kan diskutera det som vi tycker är bra hos andra."

När hittar man ett sådant företag?

Inga kommentarer: